Wszelkie zmiany adresu oraz danych do faktury należy wprowadzać samodzielnie z poziomu Panelu Klienta. Aby zaktualizować dane, prosimy postępować według poniższych kroków:

1. Zaloguj się do Panelu Klienta

   Wejdź na stronę: serwisdji.pl i zaloguj się na swoje konto. Loginem jest adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

2. Odzyskiwanie hasła (jeśli potrzebne)

   Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij opcję „Nie pamiętam hasła”, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby ustawić nowe hasło.

3. Przejdź do sekcji „Zamówienia”

   Po zalogowaniu otwórz zakładkę „Zamówienia”, a następnie kliknij przycisk „Zmień dane”. W tym miejscu możesz łatwo zaktualizować wszystkie informacje potrzebne do wystawienia faktury lub e-paragonu.

4. Informacje dotyczące wystawiania faktur

   • Faktury są wystawiane automatycznie przez system, bez ingerencji pracownika.
   • System jest bezpośrednio połączony z platformą płatności Przelewy24, dlatego płatność musi zostać wykonana właśnie tą metodą, aby została prawidłowo zarejestrowana.

5. Status zamówienia po płatności

   Po zaksięgowaniu wpłaty system automatycznie zmieni status zamówienia na: „Zapłacone – w trakcie realizacji”.

6. Rekomendowana forma płatności

   Najwygodniej i najbezpieczniej dokonać płatności z poziomu Panelu Klienta (najlepiej na komputerze). Postęp technologiczny oraz obsługa dużej liczby zamówień wymagają stosowania zaawansowanych automatyzacji. Dzięki nim możemy szybciej i sprawniej realizować zamówienia naszych klientów.